3

Гейб накинул $5?! Откуда в кошельках Steam лишние деньги

Гейб накинул $5?! Откуда в кошельках Steam лишние деньги

Позавчера некоторые пользователи Steam обнаружили, что их Steam-кошельки были пополнены на небольшую сумму (около 5 долларов). Переводы не сопровождались никакими пояснениями, так что оставалось неизвестным, от кого и по какой причине поступали деньги. Несмотря на то, что перечисления числились как переведённые с «Valve Mastercard», далеко не все игроки поверили в то, что это официальное перечисление средств от компании.

Такая неоднозначная реакция пользователей объясняется тем, что за последнее время со Steam неоднократно происходили сбои, а так же систему неоднократно взламывали. Заявления некоторых пользователей о существовании в Steam мошеннической системы, которая так же начинается с анонимных поступлений на аккаунт, запутывало ситуацию ещё сильнее. Сами представители сервиса так же сначала эти поступления никак не комментировали, не было и объявлений о возможных розыгрышах или акциях по возврату средств.

Наконец вся эта ситуация прояснилась, и оказалась историей с хорошим концом – Valve подтвердили, что это не ошибка или мошенничество, а официальное денежное возмещение. Выяснилось, что ранее в сервисе произошла ошибка, в результате которой при покупке набора Dark Souls III + Steam Controller некоторым пользователям не была предоставлена loyalty скидка, хотя они должны были её получить. Так что в Valve решили восстановить справедливость и просто перевели обделённым пользователям сумму, равную той скидке.

Правда, остаётся неясным, зачем Valve решили сделать это в такой обстановке секретности и анонимности, создав простор для домыслов и недопонимая. Но стоит отдать должное команде Steam, после возникновения конспирологических обсуждений на форуме они отреагировали весьма оперативно и разослали получателям средств email-письма с объяснениями. Да и отношение к пользователям компания продемонстрировала более чем достойное – заплатила из своего кармана за ошибку, которую никто в сообществе не заметил.

Также по теме